「長期休暇前後のフローパレットの設計・製造」
2023年5月15日
先日、ホームページからフローパレットを短納期で作製したいとのご相談がありました。
ゴールデンウィーク1週間前に依頼があり、そこから見積もり、図面作成、製造、輸送となります。
ご希望納期は、連休明けの5/8(月)です。
工場も長期休暇に入るため、余裕がない状態でした。
ですが、そんな状況にやる気みなぎるのが私たちCS課です。
「何とかお客様のお力になりたい！！」その一心で動きます。
ご協力会社様に連絡を取り、スケージュール調整に入りました。
お客様にも図面確認等を迅速に対応頂き、長期休暇前に図面が完成し、製造準備に入ることができました。
工場のご担当者様も休日にも関わらずスケージュール調整をして頂けて、何とか納期までに出荷頂けることとなりました。
本当にお力添えに感謝です。
次は夏季休暇がやってきます。
どこも長期休暇前後はバタバタと忙しくなりますが、HSETには諦めずに前向きに最善をつくすCS課がおります。
どこに聞いても納期が…というお困りごとがございましたら、ご相談頂ければと思います。
今後も、お客様のご要望にお応えできるよう頑張って参ります！！
